Politique de Retours et Échanges

Chez Alpinestars, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si votre équipement ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.

• 2.
  Générez l'étiquette de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre bon de retour et l'étiquette d'expédition prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Remettez votre colis dans un point de collecte agréé ou un bureau de poste proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois l'inspection de qualité terminée, votre remboursement sera traité sous 5 à 10 jours ouvrés.